Chez Superwax<br /> le <span class=”has-font-cooper”>social media</span>, on veut que<br /><span class=”has-font-cooper”>ça glisse</span> et que <span class=”has-font-cooper”>ça assure</span>
On met l’humain avant tout
On travaille pour les gens et dans le respect des gens, en co-création avec nos clients et grâce aux talents qui nous entourent. C’est évident mais c’est important. Sans humain, pas de communication, pas de passion.
Pour nous, la data n’est pas un gros mot
Elle est au cœur de nos réflexions. Bien sourcée, bien utilisée, elle appuie nos idées, elle guide et optimise nos travaux. Avant, pendant et après tout ce que l’on fait.
On ne fait jamais l’impasse sur la stratégie
C’est elle qui nous permet de comprendre et de toucher nos cibles : de bien faire notre travail finalement. Les bons insights, les bonnes observations, les bons moyens pour accompagner nos clients sur des coups ou sur le long terme.
C’est l’idée qui vous fait émerger
Quand l’attention est ultra convoitée, c’est la créativité des contenus et des activations qui assure la visibilité. Alors on veille toujours à trouver la bonne idée, la meilleure manière de faire, celle dont on se dit “Ah ouais, c’est bien joué ça”.
Chez nous, l’exigence est partout
Ce n’est pas parce que le social va vite qu’il faut vite faire, mal faire. Alors on porte une grande attention aux détails et à la qualité de nos productions. C’est comme ça que l’on résiste à l’uniformisation, que l’on engage et convainc.
Nos services
Conseil Stratégique
- Planning stratégique
- Stratégie de présence
- Stratégie éditoriale
- Stratégie média
- Stratégie de contenus
Conception - Création
- Charte graphique
- Activations social media
- Image employeur
- Campagne Ads
- Brand content
Social Media
- Community Building
- Community management
- Employee advocacy
- Audit
- Benchmark
- Reporting
Superwax, enchantés
Pour vous présenter vos futurs co-équipiers, on a fait le plein de “supers”.
JulienMonthiouxJulien MonthiouxDirecteur Conseil Social Media
MélanieViolleauMélanie ViolleauSocial Media Manager
EdouardPrietEdouard PrietPlanner Stratégique
LouanaDacheuxLouana DacheuxCommunity Manager
LouannePavageauLouanne PavageauCommunity Manager
MargotGuilletMargot GuilletResponsable production social media
Découvrez nos cases
À la rentrée 2023, dans la métropole nantaise, l’offre proposée par la Tan, Effia, Nge parkings et bicloo, a été regroupée sous un même nom : Naolib. En tant que filiale social media d’Antigel, l’agence de com de la Tan, nous avons dû tout réinventer pour installer cette nouvelle identité dans le quotidien des 650 000 habitants de la métropole !
La problématique
Accompagner les communautés social media, des usagers, des habitants, qu’ils soient fans, afficionados ou simples connaisseurs de la marque Tan, dans une transition définitive.
- Bye bye la Tan. Hello Naolib !
La solution Superwax
Assurer la transition auprès des communautés. Et oui, la Tan, c’est une love brand pour plusieurs dizaines de milliers de personnes !
Créer une nouvelle stratégie éditoriale, de nouveaux rendez-vous éditoriaux, décliner la charte graphique en templates faciles à prendre en main, pour faire vivre la marque, sa tonalité, son identité, sa mission sur les réseaux sociaux.
Accompagner les équipes en charge du social media.
Garantir l’identité de la marque et optimiser les performances des publications social media.
Leader européen de la voiture sans permis (B2C & B2B), l’entreprise centenaire Ligier fait appel à Superwax pour réinventer et mettre en place sa stratégie social media (2024/2025) pour ses 4 marques.
Comment on a fait ?
Tous les métiers du social media ont été convoqués pour une réponse globale, cohérente, stratégique et innovante !
- Un travail de planning stratégique pour identifier les dynamiques, les insights des 5 cibles, et placer Ligier et ses produits en solutions aux problèmes.
- Une stratégie éditoriale globale, des rendez-vous éditoriaux basés sur des insights consommateurs.
- Une refonte graphique pour un univers global cohérent.
- Le tout soutenu par le community management, du social listening, un budget média conséquent, un dispositif de production impressionnant et, bien sûr, de l’influence.
6 mois de collaboration plus tard…
🏆 Nous remportons l’Or dans la catégorie Social Media à Com&Médias, grâce à notre travail en stratégie et en création pour Ligier, et ses 4 marques.
Comme tout prix bien mérité, il vient récompenser le travail de toute une équipe.
Oui : le social media peut aussi être créatif, surprenant, stratégique, passionnant et très efficace quand il est question de problématiques B2B. La preuve.
Quand LinkedIn combat le Covid.
Nul besoin de le rappeler : la pandémie a tout chamboulé. Dans l’événementiel notamment. Alors avec Solutions&Co, pour recréer de l’attractivité et promouvoir l’offre MICE des Pays de la Loire, on a décidé, nous aussi, de chambouler la com’ B2B avec une stratégie LinkedIn créative et efficace.
Comment on a fait ?
1 – On sort des clichés du B2B.
On bouscule la charte éditoriale classique : sur le principe de l’activation social media, une série spéciale de contenus transforme chaque département en héros. Ce sont eux qui vantent directement leurs points forts sur LinkedIn. L’incarnation surprend et booste la visibilité et l’engagement des publications.
2 – On intègre les communicants des lieux du MICE de la région.
On identifie et forme, via des webinars réguliers, les communicants et ambassadeurs pertinents dans l’ensemble de la région pour assurer la qualité des publications (post, news, live etc.). Plus on est proche de l’information et du besoin terrain, plus on est pertinent. Plus on maîtrise les outils, plus on est efficace.
3 – On s’appuie sur la force du média pour affiner nos audiences.
Sur ces bonnes bases, on met en place la stratégie de promotion adaptée pour proposer aux bonnes audiences les contenus et informations de la page Événements Pro Pays de la Loire, en fonction de leur proximité du territoire. 2 voies sont ouvertes : cultiver le local en ciblant les entrepreneurs de la région et toucher régulièrement les audiences d’Île de France avec des contenus spécifiquement pensés pour eux.
Les résultats ?
Un page Entreprise à 20% d’engagement sur les 18 derniers mois : on a survécu aux changements de l’algorithme.
200 000 impressions organiques chaque année, une régularité enviée.
Informer, écouter, divertir, fidéliser les usagers : le social doit être moteur dans les transports. Alors on travaille avec la Tan pour le placer durablement au cœur du réacteur.
La première roue du carrosse.
On ne peut plus considérer aujourd’hui le social comme secondaire, annexe. Quelque soit la marque et le secteur : les enjeux sont trop importants. Depuis 2021, nous accompagnons la Tan dans une stratégie social first : les réseaux nourrissent et complètent les autres moyens.
Comment on a fait ?
Dans l’ordre des choses à notre avis.
- En définissant la stratégie social media globale : le rôle des réseaux, leur tonalité et KPI’s.
- En produisant et propulsant des contenus pertinents, adaptés aux audiences.
- Et en nous assurant que ce que nos campagnes social irriguent les autres supports, et inversement : les campagnes “tradi” s’inspirent d’insights sourcés online par exemple.
Même pour l’école des métiers de l’auto, recruter de nouveaux élèves peut être un challenge. Alors on a guidé Sellscar dans la bonne direction.
Le bon message aux bonnes personnes
Pour augmenter le nombre d’inscrits aux formations il faut réussir deux choses :
- cibler et délivrer notre message aux bonnes audiences : jeunes, en étude ou en reconversion pro’ et bien sûr, fan de voitures.
- une fois adressées, capter, convaincre et convertir avec le message, le ton et la créa la plus efficace.
Comment on a fait ?
La campagne est propulsée grâce à Bonanza, spécialiste des campagnes de recrutement sur le social, pour toucher des profils qui ne connaissent pas l’école. Côté créa, nous créons plusieurs formats vidéos sur-mesure, optimisés pour Facebook, Instagram, Snapchat, TikTok et Twitter. La rédaction et la direction artistique s’inspirent des codes de la culture Internet (gif, meme etc.) pour un maximum de pertinence, pour s’intégrer au mieux au cœur des usages des réseaux.
Les déclinaisons de formats s’adaptent avec précision aux différents critères de ciblage recherchés par l’algorithme de Bonanza.